Pomoč in Kontakt

V celotnem katalogu trgovine BeautyTheShop lahko brskate popolnoma brez obveznosti. Če želite kupiti kateri koli parfum, izdelek za nego, ličilo ali izdelek za zaščito pred soncem, se morate le registrirati, dodati izdelke v košarico in potrditi naročilo.

V trgovini BeautyTheShop lahko želeni izdelek iščete na tri načine.

Iskalnik na vrhu: hiter in intuitiven način, ki ponuja najboljše možne rezultate že samo z vpisom imena, blagovne znamke ali modela.

Zgornji meni: tukaj lahko izvedete začetno iskanje z brskanjem po določeni kategoriji, razpoložljivih blagovnih znamkah in na koncu po linijah izdelkov teh znamk.

Iskalnik na levi strani trgovine: s pomočjo splošnih podatkov lahko najdete kateri koli izdelek glede na vrsto nege, teksturo, področje uporabe, zaščito pred soncem, način uporabe in druge možnosti.

Če izdelka, ki ga iščete, na koncu vseeno ne najdete ali niste prepričani, ali je pravi za vas, se lahko obrnete na strokovnjake za lepoto v BeautyTheShop prek možnosti »zahtevajte informacije od našega lepotnega strokovnjaka«, ki jo najdete na strani vsakega izdelka.

Registracija v trgovini BeautyTheShop je preprosta, potrebujete le e-poštni naslov in geslo.

Zgoraj desno kliknite na razdelek »Prijava« in nato na »Registracija« ter izpolnite polji »E-pošta« in »Geslo«. Ne pozabite, da geslo, ki ga zahtevamo, ni geslo vašega osebnega e-poštnega računa, temveč geslo, ki ga boste uporabljali za dostop do svojega uporabniškega računa BeautyTheShop.

Dobrodošli v BeautyTheShop! Zdaj imate uporabniški račun, v katerega lahko dodate naslov za dostavo svojih nakupov, način plačila, vračila, darila ...

V košarici si lahko ogledate seznam izdelkov, ki ste jih izbrali in dodali med nakupovanjem.

Prav tako imate dostop do informacij o nakupu, stroških pošiljanja in dostave, na voljo pa imate tudi možnost unovčenja kupona za popust ali dodajanja in odstranjevanja izdelkov.

Ko pregledate vse informacije o svojem nakupu, kliknite na gumb »Na blagajno«, da obdelate in potrdite svoje naročilo.

Ko bo naročilo potrjeno, boste prejeli e-poštno sporočilo z vsemi informacijami o izdelkih, naslovu za dostavo, izbranem načinu plačila in predvidenem datumu dostave.

V naslednjih dneh vam bomo sproti pošiljali e-poštna sporočila z informacijami o pošiljanju, prejemu, morebitnih težavah ali spremembah, ki jih boste opravili.

Vse te informacije bodo vedno na voljo in posodobljene v vašem uporabniškem računu.

Ko je naročilo potrjeno in še ni bilo odposlano, ga je mogoče spremeniti ali preklicati.

V ta namen se morate čim prej obrniti na našo službo za pomoč strankam prek kontaktnega obrazca, ki je na voljo v vašem uporabniškem računu.

Upoštevajte, da je po preteku 24 delovnih ur od oddaje naročila sprememba ali preklic praktično nemogoč, saj bo naročilo takrat že odposlano.

V primeru preklica naročila, ki še ni bilo odposlano, vam bomo vrnili celoten znesek z uporabo istega plačilnega sredstva, kot je bilo uporabljeno ob nakupu.

Če je bilo naročilo ob prejemu zahteve za preklic že odposlano in ga ob dostavi zavrnete, bomo pri vračilu kupnine odšteli stroške pošiljanja in vračila blaga.

Za več informacij o vračilu izdelkov ali celotnih naročil si oglejte razdelek »Vračila«.

Plačilo s kreditno kartico zagotavlja preprost in varen način plačila. Sprejemamo plačilne kartice MasterCard, Visa in Maestro.

Znesek bo bremenil vašo kreditno kartico takoj ob oddaji naročila.

V primeru vračila izdelkov vam bomo plačani znesek vrnili na vašo kreditno kartico.

Podatki o vaši kreditni kartici bodo preneseni v šifrirani obliki s tehnologijo SSL. Zahvaljujoč tej visoki stopnji varnosti je plačilo s kreditno kartico v trgovini BeautyTheShop zelo varno. Če želite več informacij o varnosti, si oglejte razdelek »Varnost« v meniju za pomoč.

Če ne želite, da se podatki o vaši kreditni kartici shranijo v vašem uporabniškem računu in samodejno uporabijo pri naslednjem nakupu, sledite naslednjim korakom:

Ko je naročilo zaključeno, se ponovno prijavite v svoj račun. Kliknite na »Moji načini plačila« in nato na gumb »Prikaži moje kreditne kartice«, kjer se bo pojavila možnost »Izbriši«. Če izberete to možnost, bodo podatki o vaši kreditni kartici izbrisani.

Plačilo z debetno kartico je prav tako preprost in varen način za dokončanje vaših nakupov. Sprejemamo plačila s karticami Maestro, Visa Debit in MasterCard Debit. Strogo se upoštevajo pogoji glede najvišjega zneska, obremenitve kartice in varstva podatkov, ki so bili predhodno določeni v razdelku »Plačilo s kreditno kartico«.

Plačate lahko tudi s sistemom PayPal. Če želite biti preusmerjeni na PayPal za dokončanje naročila, morate kot način plačila izbrati PayPal. Če ste že uporabnik PayPala, lahko plačilo potrdite z vnosom svojih uporabniških podatkov na strani PayPal.

Če ste novi uporabnik PayPala, lahko sejo začnete kot gost ali odprete račun PayPal, da potrdite plačilo.

Če plačate s sistemom PayPal, boste vedno prejeli potrditev naročila. Upoštevajte, da lahko na straneh PayPal v nekaterih primerih pride do napak pri prenosu.

V primeru vračila izdelkov bo znesek nakazan na vaš račun PayPal.

Če želite, lahko svoje naročilo plačate tudi z bančnim nakazilom.

Številka bančnega računa, ki jo potrebujete za izvedbo nakazila, se bo izpisala ob zaključku naročila.

Pri uporabi tega načina plačila bo naročilo v statusu »plačilo v obdelavi«, dokler ne prejmemo nakazila na naš tekoči račun.

Upoštevajte, da pri izbiri tega načina plačila izdelki NISO rezervirani, zato pri izdelkih z omejeno zalogo priporočamo uporabo drugih načinov plačila.

Prav tako se izračun časa pošiljanja in dostave naročila začne šele takrat, ko prejmemo nakazilo na naš bančni račun.

Ko je plačilo s kreditno/debetno kartico ali sistemom PayPal uspešno zaključeno, boste samodejno preusmerjeni na okno o zaključenem naročilu in prejeli boste e-poštno sporočilo s kopijo naročila ter potrditvijo plačila.

Ta potrditev in podatki o naročilu so na voljo tudi v vašem uporabniškem računu.

V primeru plačila naročila z bančnim nakazilom bo obvestilo o uspešno opravljenem plačilu poslano šele takrat, ko bomo prejeli nakazilo na naš bančni račun.

Kadar je plačilo s kreditno/debetno kartico ali sistemom PayPal sproženo, vendar ni dokončano, ali če posredovani podatki niso pravilni in plačilo ni uspešno izvedeno, se samodejno prikaže obvestilo o nepopolnem plačilu.

V tem primeru naročilo ne bo ustvarjeno niti shranjeno v našem sistemu. To pomeni, da v vašem uporabniškem računu ne bodo prikazani nobeni podatki o tem neuspešnem naročilu, prav tako o tem ne boste prejeli e-poštnega sporočila.

Za dokončanje naročila bo treba celoten postopek nakupa opraviti ponovno.

V primeru izbire bančnega nakazila kot načina plačila bo naročilo samodejno preklicano, če plačilo ni izvedeno v 5 delovnih dneh po oddaji naročila.

V primeru, da iz katerega koli razloga niste prepričani, ali je bilo naročilo pravilno plačano in potrjeno (težave z internetno povezavo, niste prejeli potrditvenega e-poštnega sporočila itd.), so te informacije na voljo v vašem uporabniškem računu.

Če je v vašem uporabniškem računu naročilo zabeleženo s statusom »Potrjeno«, ne da bi prejeli kakršno koli obvestilo, je vaše naročilo plačano, potrjeno in v postopku pošiljanja.

Opominjamo vas, da se informacije o vašem naročilu v vašem uporabniškem računu nenehno posodabljajo.

Morda je navedeni e-poštni naslov napačen ali pa je vaš e-poštni predal sporočilo razvrstil kot »vsiljeno pošto« (spam).

Če želite preveriti, ali je bilo naročilo pravilno plačano ali ne, se preprosto prijavite v svoj uporabniški račun. Če je v vašem uporabniškem računu naročilo zabeleženo s statusom »Potrjeno«, ne da bi prejeli kakršno koli obvestilo, je vaše naročilo plačano, potrjeno in v postopku pošiljanja.

Naslednji časi dostave in stroški veljajo za državo Slovenija.

Spodnja tabela prikazuje vse možnosti in čase dostave:

Dostavna služba Država Predviden čas dostave Stroški dostave Brezplačna dostava
GLS Slovenija 6-7 delovnih dni 7.90€ Za nakupe nad 149.00€
DHL - Parcelshop (Prevzemno mesto) Slovenija 6-7 delovnih dni 13.90€ Za nakupe nad 399.00€

Omejitve dostave: Prosimo, upoštevajte, da zaradi omejitev združenja IATA (International Air Transport Association) ne moremo pošiljati dišav in vnetljivih izdelkov.

Pri izračunu časa dostave morate upoštevati lokalne, regionalne in državne praznike, pa tudi vremenske razmere, ki lahko vplivajo na cestni in zračni promet, stavke in druge posebne okoliščine.

Ko je naročilo oddano, bodo v kopiji naročila v vašem uporabniškem računu navedeni predvideni časi obdelave, pošiljanja in dostave ob upoštevanju zgoraj navedenih dejavnikov. Seveda je to le približen izračun in nima pogodbene vrednosti.

BeautyTheShop pošilja izdelke v večino držav Evropske unije. Več informacij je na voljo v razdelku »Mednarodno pošiljanje«.

Davki in carine. Naše skladišče se nahaja v Španiji. Za države znotraj Evropske unije se ne obračunavajo nobene carine ali dodatni davki.

V primeru, da se dostava vrne v naše skladišče iz razlogov, ki jih ni mogoče pripisati trgovini BeautyTheShop ali dostavni službi (ponavljajoča se odsotnost, napačen naslov, prevzem paketa na prevzemnem mestu ParcelShop ali v poslovalnici dostavne službe ni bil opravljen ...), bo znesek nakupa vrnjen, vendar ne vključuje stroškov pošiljanja in vračila blaga.

Stroški vračila so enaki stroškom pošiljanja. V primeru brezplačne dostave se kot referenca upoštevajo stroški pošiljanja izbrane dostavne službe.

Da, to je vedno mogoče, če vaše naročilo še ni bilo odposlano. V nadzorni plošči preprosto dodate nov naslov za dostavo in ga izberete ob opravljanju nakupa.

V tem primeru to ni mogoče. Pošiljka se mora vrniti v naše skladišče in biti ponovno poslana, v tem primeru pa vam bomo ponovno zaračunali stroške pošiljanja in vračila.

Dostavna služba bo v vašem poštnem nabiralniku pustila obvestilo. Svetujemo vam, da jih pokličete in se dogovorite za ponovno dostavo.

Če ob oddaji naročila veste, da vas ne bo doma, vam priporočamo, da navedete drug naslov (v službi, pri družini, prijatelju) ali pa se odločite za prevzem v najbližji poslovalnici dostavne službe.

Seveda, vendar upoštevajte, da je to le predlog, ki ga posredujemo dostavni službi. Ti imajo določene dostavne poti, ki jih ne moremo spreminjati.

Ko bo naročilo zapustilo naše skladišče, boste prejeli e-poštno sporočilo s številko za sledenje in povezavo do spletne strani izbrane dostavne službe. Tako boste lahko kadar koli preverili status svojega naročila in predviden datum dostave.

Vse pomembne informacije o sledenju vašega naročila so na voljo tudi v vašem uporabniškem računu. Preprosto se prijavite v svoj račun in izberite naročilo, za katero želite preveriti podatke o sledenju.

Morda je e-poštno sporočilo v mapi z »vsiljeno pošto« (spam) v vašem e-poštnem predalu ali pa ga je vaš e-poštni strežnik zavrnil.

Vendar pa so vse posodobljene informacije o sledenju vašega naročila na voljo v vašem uporabniškem računu BeautyTheShop.

Izdelke pošiljamo v večino držav Evropske unije.

V spodnji tabeli so navedene vse države, v katere pošiljamo, ter stroški in časi dostave po posameznih dostavnih službah. Naveden je tudi minimalni znesek za brezplačno dostavo.

Država Dostavna služba Stroški dostave Predviden čas dostave
Avstrija GLS 8.90€ 3-4 delovnih dni
Avstrija DHL - Parcelshop 13.90€ 3-4 delovnih dni
Belgija DHL - Parcelshop 13.90€ 3-4 delovnih dni
Bolgarija DHL - Parcelshop 16.90€ 6-7 delovnih dni
Danska GLS 8.90€ 3-4 delovnih dni
Estonija GLS 13.90€ 5-6 delovnih dni
Finska GLS 13.82€ 5-6 delovnih dni
Grčija GLS 18.90€ 6-7 delovnih dni
Grčija DHL - Parcelshop 16.90€ 6-7 delovnih dni
Hrvaška GLS 11.90€ 5-6 delovnih dni
Hrvaška DHL - Parcelshop 13.90€ 5-6 delovnih dni
Irska GLS 16.90€ 6-7 delovnih dni
Italija GLS 8.85€ 3-4 delovnih dni
Latvija GLS 11.90€ 5-6 delovnih dni
Litva GLS 11.90€ 5-6 delovnih dni
Luksemburg GLS 9.30€ 4-5 delovnih dni
Luksemburg DHL - Parcelshop 13.90€ 5-6 delovnih dni
Madžarska GLS 9.90€ 4-5 delovnih dni
Madžarska DHL - Parcelshop 13.90€ 5-6 delovnih dni
Nemčija DHL - Parcelshop 9.90€ 3-4 delovnih dni
Nizozemska GLS 8.50€ 3-4 delovnih dni
Poljska GLS 9.90€ 3-4 delovnih dni
Poljska DHL - Parcelshop 13.90€ 5-6 delovnih dni
Romunija GLS 13.90€ 8-9 delovnih dni
Romunija DHL - Parcelshop 13.90€ 6-7 delovnih dni
Slovaška GLS 11.90€ 4-5 delovnih dni
Slovaška DHL - Parcelshop 13.90€ 5-6 delovnih dni
Češka GLS 10.90€ 3-4 delovnih dni
Češka DHL - Parcelshop 13.90€ 5-6 delovnih dni
Švedska GLS 12.90€ 7-8 delovnih dni

(*) Časi dostave so navedeni v delovnih dneh.

Spodaj najdete kontaktne podatke in spletne strani dostavnih služb, ki jih uporabljamo za dostavo vaših nakupov.

Opominjamo vas, da lahko pokličete službo za pomoč strankam tiste dostavne službe, ki je odgovorna za dostavo vašega naročila. Za več informacij o pošiljanju in dostavi vašega paketa lahko pokličete na navedeno telefonsko številko. Poizvedbe lahko opravite tudi s svojo številko za sledenje neposredno na spletni strani posamezne dostavne službe.


GLS
Telefon: 902 10 27 35
Spletna stran: https://gls-group.eu/EU/en/home


V skladu z organskim zakonom 15/1999 z dne 13. decembra o varstvu osebnih podatkov in ob upoštevanju vseh skupnih značilnosti naših specializiranih trgovin, bi radi opredelili določene vidike storitev za naše stranke, ki sestavljajo garancijo BeautyTheShop.

 

Garancija BeautyTheShop

- Vsi naši izdelki so originalni.

- Ne prodajamo imitacij ali izdelkov tretjih oseb.

- Ne shranjujemo podatkov osebne narave (osebni dokumenti, bančni podatki, kreditne kartice itd.).

- Naš plačilni prehod izpolnjuje vse veljavne varnostne ukrepe v skladu s trenutno zakonodajo (šifriranje in kodiranje https).

Kot zahteva veljavna zakonodaja (Zakon o varstvu potrošnikov), je rok za vračilo izdelkov 14 dni od dostave navedenih izdelkov.

 

Garancijski pogoji

V primeru, da je embalaža ob dostavi na vaš naslov poškodovana (zlomljena ali s sledovi udarcev), pošiljke ne prevzemite od dostavne službe in nam pošljite sporočilo prek kontaktnega obrazca, v katerem navedete številko naročila in pošiljke.

To bo pospešilo postopek takojšnjega pošiljanja nadomestnega izdelka.

V primeru, da se ugotovi, da je izdelek pokvarjen ali v slabem stanju, ga bo BeautyTheShop brezplačno zamenjal za drug izdelek enakih lastnosti.

V tem primeru bo BeautyTheShop prevzel izdelek v slabem stanju in ko bomo dokazali, da se vanj ni posegalo oziroma da ne kaže znakov zunanjih poškodb, bomo brez dodatnih stroškov poslali drug izdelek enakih lastnosti in blagovne znamke. V primeru, da navedenega modela ni na zalogi, bomo izvedli vračilo kupnine.

 

Kako začeti postopek uveljavljanja garancije BeautyTheShop:

1.- Izpolnite obrazec »Kontaktirajte BeautyTheShop«.

2.- V polju »Zadeva« označite »Garancija«. Upoštevajte, da so vsa polja v obrazcu obvezna.

3.- V razdelku za komentarje/razloge na kratko pojasnite incident in navedite, ali želite identičen nadomestni izdelek ali vračilo kupnine.

 

Po prejemu informacij bo ekipa za garancije BeautyTheShop podatke posredovala dostavni službi, odgovorni za prevzem izdelkov.

Opominjamo vas, da lahko za pošiljanje izdelkov uporabite isto škatlo, v kateri ste prejeli pošiljko.

Upoštevajte, da lahko pri vseh postopkih vračil traja od 15 do 20 delovnih dni, da se izvede vračilo kupnine ali zamenjava izdelka.

Kot zahteva veljavna zakonodaja (Zakon o varstvu potrošnikov), je rok za vračilo izdelkov 30 dni od dostave navedenih izdelkov.

Postopek za vračilo izdelka:

1.- Izpolnite obrazec »Kontaktirajte BeautyTheShop«.

2.- V polju »Zadeva« označite »Vračilo«. Upoštevajte, da so vsa polja v obrazcu obvezna.

3.- V razdelku za komentarje/razloge na kratko pojasnite razlog za vračilo izdelka in navedite, ali želite identičen nadomestni izdelek ali vračilo kupnine.

Po prejemu informacij vam bo ekipa za garancije BeautyTheShop po e-pošti poslala potrditev vračila z navodili za pošiljanje izdelkov, ki jih želite vrniti.

Sprejeta bodo vračila, ki izpolnjujejo naslednje pogoje:

- Izdelki morajo biti zapečateni, tako kot ob pošiljanju.

- Izdelek, ki ga vračate, mora biti za transport ustrezno zapakiran.

- Vračila izdelkov, ki kažejo jasne znake uporabe, niso dovoljena.

Ko prejmemo izdelek in potrdimo njegovo stanje, bomo izvedli vračilo kupnine za izdelke.

 

V primeru, da vrnjeni izdelek ne izpolnjuje opisanih pogojev, vam lahko ponudimo naslednji možnosti:

1) Ponovno pošiljanje izdelka. Izdelek vam bomo poslali nazaj po tem, ko boste poravnali stroške nove pošiljke.

2) Uničenje izdelka. Če izdelka ne želite prejeti nazaj, ga bomo iz higienskih razlogov uničili, saj ni primeren za prodajo.

V nobenem primeru ne bomo povrnili kupnine, če vrnjeni izdelek ne izpolnjuje predhodno opisanih pogojev.

 

Upoštevajte, da lahko pri vseh postopkih vračil traja od 15 do 20 delovnih dni, da se izvede vračilo kupnine ali zamenjava izdelka.

Za dokončanje postopka garancije ali vračila vas opominjamo, da morate navesti številko računa ali naročila ter razlog za vračilo. V ta namen stopite v stik z nami prek kontaktnega obrazca ali pokličite našo službo za pomoč strankam.

Spletna stran www.beautytheshop.com ima SSL certifikat, ki ga je verificiral izdajatelj Let's Encrypt Authority X3.

Vaša povezava z www.beautytheshop.com je šifrirana s 256-bitnim šifriranjem.

 

Kaj je SSL certifikat?

SSL certifikat je metoda, ki omogoča, da informacije med vašim spletnim brskalnikom in ciljno spletno stranjo, v tem primeru www.beautytheshop.com, potujejo po internetu šifrirane in jih tretje osebe ne morejo ukrasti, predvsem pri uporabi kreditnih kartic ali osebnih podatkov. To je metoda, ki zagotavlja najvišjo stopnjo varnosti za transakcije, ki so na voljo na internetu.

SSL certifikat zagotavlja varnost obiskovalcu spletnega mesta in je način, kako strankam sporočiti, da je stran avtentična, resnična in vredna zaupanja za vnos osebnih podatkov. SSL je kratica za "Secure Socket Layer", varnostni protokol, ki omogoča varen in celovit prenos podatkov. To pomeni, da je prenos podatkov med strežnikom in spletnim uporabnikom ter obratno popolnoma kodiran in šifriran. Ko govorimo o šifriranem potovanju podatkov, se sklicujemo na uporabo matematičnih algoritmov in sistema ključev, ki jih lahko identificirata le oseba, ki brska, in strežnik. Ker ima www.beautytheshop.com SSL certifikat, so naši podatki šifrirani, zato lahko zagotovimo, da nihče ne more prebrati njihove vsebine. Vse to nam pomaga razumeti, da tehnologija, ki jo zagotavlja SSL certifikat, omogoča varen prenos informacij prek interneta in s tem potrjuje, da so podatki varni pred nezaželenimi osebami.

 

Varnostni standardi za podatke PCI - DSS

Spletna stran www.beautytheshop.com izpolnjuje mednarodne standarde za shranjevanje podatkov o plačilnih karticah.

Standardi varnosti podatkov v industriji plačilnih kartic (PCI DSS) so bili razviti za spodbujanje in izboljšanje varnosti podatkov imetnikov kartic ter za lažje sprejetje doslednih varnostnih ukrepov na svetovni ravni. PCI DSS zagotavlja referenco za tehnične zahteve in procese, razvite z namenom zaščite podatkov imetnikov kartic. PCI DSS velja za vse subjekte, ki sodelujejo v procesih plačilnih kartic, vključno s trgovci, procesorji, kupci, izdajatelji in ponudniki storitev, pa tudi za vse druge subjekte, ki shranjujejo, obdelujejo ali prenašajo podatke imetnikov kartic. PCI DSS obsega minimalni nabor zahtev za zaščito podatkov imetnikov kartic in se lahko izboljša z uporabo dodatnih kontrol in praks za zmanjšanje drugih tveganj. Spodaj boste našli splošen opis 12 zahtev standarda PCI DSS.

 

Zahteve:

  • Vzpostavitev in vzdrževanje varnega omrežja.
  • Zaščita podatkov imetnikov kartic.
  • Vzdrževanje programa za upravljanje ranljivosti.
  • Izvajanje strožjih ukrepov za nadzor dostopa.
  • Redno spremljanje in testiranje omrežij.
  • Vzdrževanje politike informacijske varnosti.

Odgovorna oseba: BUYIN EXCLUSIVE S.L. , s sedežem v Polígono Industrial Juncaril. Calle Albuñol - Parcela 247 - Nave 6. C.P. 18220 Albolote, Granada (Španija).

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov :   [email protected]

V tej politiki piškotkov boste našli opis in namen vsakega od uporabljenih piškotkov, pa tudi njegovo ime, strežnik pošiljatelja, potek veljavnosti in v nekaterih primerih obstoj mednarodnega prenosa podatkov.

Pravna podlaga za uporabo strogo funkcionalnih piškotkov je podana, ker je obdelava potrebna za izpolnitev zakonske obveznosti v skladu z zakonom 34/2002 o storitvah informacijske družbe in elektronskem poslovanju.

Pravna podlaga za uporabo piškotkov za analitične namene, optimizacijo prilagajanja, vedenjsko oglaševanje in ocenjevanje temelji na zahtevanem soglasju v skladu s členom 6.1.a) Uredbe (EU) 2017/679.

Pri BeautyTheShop uporabljamo piškotke z namenom zagotavljanja boljših storitev in boljše izkušnje pri vašem brskanju. Želimo vas jasno in natančno informirati o piškotkih, ki jih uporabljamo, pri čemer v nadaljevanju podrobno pojasnjujemo; kaj je piškotek, čemu služi, katere vrste piškotkov uporabljamo, kakšen je njihov namen in kako jih lahko po želji konfigurirate ali onemogočite.

 

Kaj je piškotek in čemu služi?

"Piškotek" je majhna datoteka, ki se shrani na uporabnikovem računalniku, tablici, pametnem telefonu ali kateri koli drugi napravi z informacijami o brskanju.

Nabor "piškotkov" vseh naših uporabnikov nam pomaga izboljšati kakovost naše spletne strani, saj nam omogoča spremljanje, katere strani so koristne, katere niso in katere so primerne za izboljšavo.

Piškotki so bistveni za delovanje interneta in prinašajo številne prednosti pri zagotavljanju interaktivnih storitev, saj olajšajo brskanje in uporabnost naše spletne strani. Pod nobenim pogojem piškotki ne morejo poškodovati vaše opreme. Nasprotno, njihova aktivacija nam pomaga prepoznati in odpraviti napake.

 

Katere vrste piškotkov uporabljamo?

  • Lastni piškotki : To so tisti, ki se pošljejo na vaš računalnik z naših lastnih računalnikov ali domen in prek katerih zagotavljamo storitev, ki jo zahtevate od nas.
  • Piškotki tretjih oseb To so tisti, ki se pošljejo na vaš računalnik z računalnika ali domene, ki je ne upravljamo mi, temveč druga sodelujoča entiteta. Kot so na primer tisti, ki jih uporabljajo družbena omrežja ali zunanje vsebine, kot je Google Maps.

 

Glede na čas, v katerem ostanejo aktivni

  • Sejni piškotki : To so začasni piškotki, ki ostanejo v datoteki piškotkov vašega brskalnika, dokler ne zapustite spletne strani, zato se noben ne shrani na trdi disk vašega računalnika. Informacije, pridobljene s temi piškotki, se uporabljajo za analizo vzorcev prometa na spletni strani. Dolgoročno nam to omogoča zagotavljanje boljše izkušnje za izboljšanje vsebine in lažjo uporabo.
  • Trajni piškotki : Shranjeni so na trdem disku in jih naša spletna stran prebere vsakič, ko opravite nov obisk. Trajni piškotek ima določen datum poteka. Po tem datumu piškotek preneha delovati. Te piškotke na splošno uporabljamo za olajšanje storitev nakupa in registracije.

 

Glede na njihov namen

  • Strogo nujni : Ti piškotki so potrebni za pravilno brskanje po naši spletni strani in zagotavljajo učinkovito nalaganje vsebine, kar vam omogoča pravilno uporabo različnih možnosti ali storitev, ki obstajajo na njej, kot je izvedba nakupa ali nadzor nad prevarami, povezanimi z varnostjo storitve. Vključeni so analitični in agregirani piškotki za štetje prometa na spletni strani in obiskanih strani.
  • Analitični in optimizacijski : Ti piškotki so lastni piškotki ali piškotki tretjih oseb, ki nam omogočajo optimizacijo vaše izkušnje na spletni strani z ocenjevanjem njene učinkovitosti in izboljševanjem z dodajanjem novih funkcionalnosti.
  • Prilagajanje : Omogočajo nam shranjevanje informacij o preferencah uporabnika za izboljšanje kakovosti naših storitev in ponudbo boljše izkušnje prek priporočenih izdelkov. Nekateri so lahko uporabni na več napravah.
  • Vedenjsko oglaševanje : Ti piškotki se uporabljajo za shranjevanje informacij o vedenju uporabnikov, pridobljenih z nenehnim opazovanjem. Zahvaljujoč njim lahko spoznamo brskalne navade na spletni strani in prikažemo oglase, povezane z vašim brskalnim profilom.
  • Ocenjevanje: Ustvari anonimne identifikatorje za pravilno delovanje ocen strank o kupljenih izdelkih.
  • Prenos piškotkov : Ti piškotki omogočajo deljenje podatkov, pridobljenih iz piškotkov za vedenjsko oglaševanje, s ponudniki tretjih oseb podjetja BeautyTheShop, da lahko ti prilagodijo svoje digitalno oglaševanje na spletnih straneh, družbenih omrežjih in katerem koli digitalnem mediju, ki to omogoča.

 

Kako dolgo se hranijo informacije?

Informacije bomo hranili toliko časa, kolikor je potrebno za zagotavljanje zahtevane storitve, dokler ne izrazite svojega nasprotovanja ali dokler ne prekličete privolitve. V teh primerih bodo informacije ustrezno blokirane, tako da jih ne moremo uporabljati, dokler je to potrebno za uveljavljanje ali obrambo pravnih ali pogodbenih zahtevkov. Po preteku tega obdobja bodo vaši podatki trajno izbrisani.

V primerih, ko podatke pridobimo samodejno prek piškotkov, upoštevajte, da so nekateri lahko nameščeni več let. Vendar pa lahko njihovo uporabo časovno omejite tako, da jih izbrišete iz svojih brskalnikov ali naprav.

 

Kako lahko nastavite ali onemogočite piškotke?

PRIVOLITEV

Piškotke, nameščene v vašem računalniku, lahko dovolite, blokirate ali izbrišete z nastavitvijo možnosti vašega internetnega brskalnika. Če v svojem brskalniku ne dovolite namestitve piškotkov, morda ne boste mogli dostopati do nekaterih storitev, vaša izkušnja na naši spletni strani pa bo morda manj zadovoljiva. Na naslednjih povezavah so vam na voljo vse informacije za konfiguracijo ali onemogočanje piškotkov v vsakem brskalniku:

 

VARSTVO PODATKOV

Ob brskanju po spletnem mestu lahko obdelujemo vaše osebne podatke. Za več informacij o naši politiki varstva podatkov kliknite tukaj.



Spremembe politike piškotkov

Ta politika piškotkov (revidirana septembra 2020 za prilagoditev vodniku po piškotkih AEPD in novim smernicam Evropskega odbora za varstvo podatkov) se lahko spremeni, kadar koli to zahteva veljavna zakonodaja ali ko pride do sprememb v vrstah piškotkov, ki se uporabljajo na spletnem mestu. Zato vam priporočamo, da to politiko pregledate ob vsakem dostopu do našega spletnega mesta, da boste ustrezno obveščeni o tem, kako in zakaj uporabljamo piškotke.

 

 

Seznam piškotkov portala

IME

DOMENA

VELIKOST

VRSTA

2024-03-12-06

/

   

ADS_VISITOR_ID

.google.com

50

ADVERTISING

AEC

.google.com

61

OGLAŠEVANJE

APISID

.google.com

40

OGLAŠEVANJE

CONSENT

.google.com

43

ANALITIČNI

G_ENABLED_IDPS

.www.beautytheshop.com

20

NUJNI

HSID

.google.com

21

ANALITIČNI

KHcl0EuY7AKSMgfvHl7J5E7hPtK

.paypal.com

107

NUJNI

NID

.google.com

335

ANALITIČNI

OGP

.google.com

13

ANALITIČNI

OGPC

.google.com

15

ANALITIČNI

PHPSESSID

www.beautytheshop.com

35

PERSONALIZATION

SAPISID

.google.com

41

OGLAŠEVANJE

SID

.google.com

156

NUJNI

SIDCC

.google.com

81

NUJNI

SSID

.google.com

21

OGLAŠEVANJE

WELCOME_ASYNC

.paypal.com

29

NUJNI

YII_CSRF_TOKEN

www.beautytheshop.com

164

PERSONALIZATION

__Secure-1PAPISID

.google.com

51

OGLAŠEVANJE

__cf_bm

.beautytheshop.com

156

NUJNI

__stripe_mid

.www.beautytheshop.com

54

NUJNI

_aw_j_39634

.beautytheshop.com

82

OGLAŠEVANJE

_clck

.beautytheshop.com

19

ANALITIČNI

_derived_epik

.beautytheshop.com

155

OGLAŠEVANJE

_ga

.analytics.google.com

29

ANALITIČNI

_gcl_au

.analytics.google.com

32

OGLAŠEVANJE

_pin_unauth

.beautytheshop.com

81

NUJNI

_uetvid

.beautytheshop.com

39

OGLAŠEVANJE

cf_clearance

.beautytheshop.com

161

NUJNI

cookie_check

.paypal.com

15

NUJNI

d_id

.paypal.com

49

NUJNI

enforce_policy

.paypal.com

23

NUJNI

language

www.beautytheshop.com

10

NUJNI

login_email

.paypal.com

26

NUJNI

mdLogger

www.paypal.com

13

NUJNI

rmuc

.paypal.com

191

NUJNI

 

 Pišite nam! Tukaj nam lahko pošljete e-pošto s svojimi zahtevami in predlogi. Naša služba za pomoč strankam vam bo odgovorila v najkrajšem možnem času.
Polja, označena z *, so obvezna.
Do 25 MB na datoteko. Hkrati lahko naložite več datotek: slike, videoposnetke, avdio posnetke, dokumente (PDF, Word, Excel...) ali datoteke ZIP.

| | BUYIN EXCLUSIVE S.L. Polígono Industrial Juncaril. Calle Albuñol - Parcela 247 - Nave 6. C.P. 18220 Albolote, Granada (Španija) 

| | Tel. +34 858 826 052

BeautyExpert by BeautyTheShop
Online 24/7
BeautyExpert by BeautyTheShop